如何办理过户或更名业务？

电费账户过户/更名办理指南：

适用场景：

• 二手房交易
• 房产继承
• 户主姓名变更
• 租户变更（部分城市）

办理方式： 方式一：线上办理

• 网上国网APP
• 我的 → 户号管理 → 过户
• 上传身份证件
• 上传房产证明
• 提交申请
• 等待审核（1-3个工作日）

方式二：营业厅办理

• 新户主携带身份证原件
• 房产证或购房合同原件
• 到营业厅填写《用电过户申请表》
• 现场办理即时生效

所需材料： 情况 所需材料 ---------------- 二手房过户 新户主身份证、房产证 继承过户 继承人身份证、继承公证书/判决书 更名（同一人） 身份证、户口本（证明曾用名） 夫妻更名 双方身份证、结婚证 办理前注意事项：

• 结清电费：原户主需结清所有欠费
• 预付费余额：办理时可申请退还或转移
• 押金处理：电表押金可退还或转移

办理后事项：

• 新的电费账单寄送地址变更
• 重新绑定APP户号
• 更新联系方式

费用说明：

• 过户手续费：免费
• 电表检测费：免费
• 如涉及换表可能产生费用

特殊情况：

• 原户主联系不上：凭房产证强制过户
• 有电费纠纷：需先解决纠纷再办理