电表显示屏不亮怎么办？

电表显示屏不亮的排查方法：

可能原因及解决方法：

• 停电

- 检查家中是否停电 - 查看邻居是否有电 - 确认是否为计划停电（查看停电通知）

• 电表内部电池没电

- 智能电表内部有备用电池 - 电池寿命约5-8年 - 需联系电力公司更换

• 电表故障

- 电表显示屏损坏 - 内部电路故障 - 需要更换电表 排查步骤：

• 确认家中有电（开灯测试）
• 检查电表是否通电（观察指示灯）
• 轻拍电表外壳（排除接触不良）
• 记录电表资产号（外壳上的编号）

报修方式：

• 拨打95598服务热线
• 网上国网APP在线报修
• 前往当地营业厅

紧急情况：

• 如有焦糊味或冒烟，立即断开总闸
• 联系电力公司紧急抢修
• 不要自行拆卸电表